• INFORMATIVA SULLA PRIVACY (“INFORMATIVA SULLA PRIVACY”) DI INDISPENSA

    1. INDISPENSA

    Come INDISPENSA siamo impegnati a costruire la più grande food community Professionale al mondo, e per riuscirci non possiamo che partire dalla tutela della riservatezza di tutti coloro che ne fanno parte. Ciò significa che proteggeremo le informazioni personali di tutti i visitatori che accedono ai nostri siti web o servizi attraverso qualsiasi app, piattaforma o dispositivo mobile (collettivamente, i “Servizi”).

    Questa Informativa sulla privacy fornisce informazioni atte a comprendere come raccogliamo e usiamo i dati personali. Questa Informativa sulla privacy stabilisce le informazioni che raccogliamo, i motivi per cui raccogliamo tali informazioni e come possiamo utilizzarle e condividerle.

    Il sito Web e i servizi forniti da INDISPENSA non sono pensati per un’utenza domestica. In caso di domande sulla presente Informativa sulla privacy, comprese eventuali richieste di esercizio dei propri diritti legali, è possibile contattare il Responsabile della protezione dei dati di INDISPENSA all'indirizzo privacy@indispensa.com.


    2. SITI WEB DI TERZE PARTI

    Il nostro Sito web potrebbe contenere link da e per siti web appartenenti, tra gli altri, ai nostri produttori partner, ai rivenditori e brand (collettivamente i nostri 'Partner'), agli inserzionisti e alle società affiliate. Se seguite un link per uno di questi siti, siete pregati di ricordare che la presente Informativa sulla privacy non è applicabile a tali siti web. Non ci assumiamo alcuna responsabilità a fronte delle informative sulla privacy o delle pratiche di tali siti web e vi esortiamo a controllare le suddette politiche prima di inviare i vostri dati personali a questi siti.


    3. INFORMAZIONI E METODI DI RACCOLTA

    Ogni volta che interagite con noi visitando il nostro Sito web o comunicando con noi in altri modi, possiamo raccogliere le seguenti informazioni che vi riguardano:

    • Informazioni da voi fornite: potreste condividere informazioni personali con noi durante la creazione di un account sul nostro Sito web, l’effettuazione di ordini, la compilazione di moduli online (ad es. moduli di iscrizione, concorsi e sondaggi), la concessione di espressa autorizzazione a ricevere le nostre newsletter e offerte speciali, l’iscrizione a un concorso o promozione, la partecipazione a eventi sui social media attraverso il nostro Sito web o ogni corrispondenza con noi (tramite e-mail, telefono, chat, social media o altro). Tali informazioni possono includere, tra l’altro, nome e cognome, indirizzo o località, recapito telefonico e indirizzo di posta elettronica, informazioni sull’acquisto •

    • Informazioni ricevute da altri account o fonti: potremmo ricevere informazioni che vi riguardano da altri account di cui siete titolari o da altri siti web, tra cui data broker, i nostri Partner, social media quali Facebook e Twitter, network pubblicitari e partner di analitica web, fornitori di servizi di pagamento e consegna e altri ancora.

    • Nel momento in cui accedete alle nostre applicazioni mobile tramite Facebook o Twitter o associate la vostra visita al nostro Sito web con il vostro account su Facebook o Twitter, ci autorizzate a ottenere certe informazioni e contenuti da questi account. Le tipologie specifiche di informazioni da noi ottenibili dipendono dalle impostazioni da voi prescelte per l’account o sito web in questione e saranno soggette alla loro informativa sulla privacy.

    • Integriamo i dati da voi forniti con quelli prelevati da servizi di aggiunta dati in modo da proporvi migliori contenuti o promozioni. Tali dati verranno aggiunti alle informazioni sull’account del cliente già esistenti per favorire una comprensione più avanzata degli interessi dei clienti e consigliare, quindi, prodotti più pertinenti e pubblicità più consone. Potremmo aggiungere informazioni che vi riguardano già di pubblico dominio. Puoi visualizzare maggiori dettagli su terze parti nella sezione 5.

    • Informazioni raccolte dai nostri sistemi informatici: ogni qualvolta che visitate il Sito web, i nostri sistemi informatici effettuano la creazione e registrazione automatica di certe informazioni. Esse includono: • cookie: nella sezione 7 approfondiremo il tema dei cookie, ma in genere questi piccoli file di testo possono contribuire a una migliore esperienza di utilizzo del Sito web e a facilitare le interazioni con noi. Ciò potrebbe annoverare la memorizzazione delle vostre preferenze della lingua o del Paese da cui vi collegate per evitare di doverle inserire nuovamente alla visita successiva o per far sì che gli articoli che desiderate ordinare non scompaiano durante la navigazione tra una pagina e l’altra del nostro Sito web. Utilizziamo i cookie anche per messaggi pubblicitari mirati;

    • informazioni sui dispositivi: le informazioni fornite dal vostro dispositivo risulteranno diverse a seconda del tipo di dispositivo utilizzato (PC, Mac, iPhone, Android o altro) e dalle impostazioni di tale dispositivo, ma includono il tipo di dispositivo in vostro possesso (ad es., un iPhone 6S o un Samsung Galaxy S7), l'indirizzo IP del dispositivo, il browser da voi utilizzato, l’operatore di rete mobile (per i dispositivi mobili), le pagine visitate, il fuso orario e il Paese in cui vi trovate e i report degli errori di download o di eventi di chiusura inaspettata.


    4. COME VENGONO UTILIZZATE LE MIE INFORMAZIONI?

    Per garantire il funzionamento del nostro Sito web e consentirvi di ordinare e ricevere prodotti dal nostro Sito web, gestire il vostro account e ottimizzare la vostra esperienza di utilizzo, siamo tenuti a utilizzare le informazioni raccolte in modi diversi. Per scopi pubblicitari e di marketing o qualora abbiate espresso il desiderio di ricevere comunicazioni di marketing o durante l’effettuazione di un acquisto per mezzo dei nostri Servizi, a meno che diversamente indicato, INDISPENSA e i nostri Partner utilizzeranno i vostri dati personali (incluso nome e cognome, indirizzo e-mail e indirizzo postale) per inviarvi aggiornamenti, news e offerte periodiche tramite e-mail, posta o altri mezzi. Potremmo utilizzare le informazioni che vi riguardano (tra cui informazioni supplementari ricevute da partner e aggiunte ai dati sul cliente già in nostro possesso) per inviarvi messaggi su misura per le vostre esigenze. È possibile annullare l’iscrizione alle nostre comunicazioni di marketing, tramite e-mail modificando le vostre preferenze nella sezione dedicata alla gestione del profilo dell’account oppure seguendo le istruzioni di opt-out che ti sono state inviate nei messaggi promozionali. Potremmo Utilizzare fornitori di servizi terzi per proporvi pubblicità in linea con i vostri interessi sui vostri dispositivi, sui siti web nostri e di altri e sulle applicazioni mobile. In aggiunta alle informazioni relative alle vostre visite al nostro Sito web o all’utilizzo della nostra applicazione mobile, i fornitori di servizi di cui ci serviamo potrebbero utilizzare anche informazioni sulle vostre interazioni con altri siti web o applicazioni per inviare pubblicità mirate da INDISPENSA o dai nostri Partner, su prodotti disponibili. Non condividiamo i vostri dati personali con inserzionisti o reti terze per la fornitura di pubblicità di terzi sui nostri Servizi. Per ulteriori ragguagli su come annullare il consenso alla ricezione di pubblicità mirate e su come gestire l’uso dei cookie, si rimanda alla sezione sui cookie della presente Informativa sulla privacy. Facciamo anche ricerche, analisi e sondaggi sul vostro utilizzo del nostro Sito web e visite. Utilizziamo i vostri dati personali per confermare la vostra identità ed eseguire verifiche di solvibilità o controlli antifrode per proteggere la nostra e la vostra sicurezza finanziaria. Vi invitiamo a leggere qui sotto per capire nel dettaglio a quale fine raccogliamo le vostre informazioni e i motivi per cui raccogliamo tali informazioni.

    • Per registrare e gestire il tuo account sul nostro sito web, raccogliamo il tuo nome, email, password e altri dettagli aggiuntivi che potresti voler aggiungere nel tuo account, come numero di telefono, indirizzi .La base legale è l'esecuzione di un Contratto con te.

    • Per finalizzare gli ordini effettuati tramite il nostro sito Web raccogliamo il tuo nome, indirizzo, numero di telefono, dettagli dell'ordine, come i prodotti che stai acquistando, le dimensioni e il prezzo. La base legale è l'esecuzione di un Contratto con te.

    • Per riscuotere il pagamento da te, raccogliamo i tuoi dati di pagamento, che comprendono il numero della carta di credito / debito, il nome del titolare e il CVV: non li memorizziamo e li trasferiamo solo ai nostri fornitori di pagamento autorizzati. La base legale è l'esecuzione di un Contratto con te.

    • Per fornirti il nostro Servizio Clienti (incluso aiutarti a risolvere qualsiasi problema che hai con i nostri servizi, aggiornarti su eventuali modifiche ai nostri termini di servizio, o contattarti per sapere come è stata la tua esperienza di shopping con noi) raccogliamo il tuo nome, email , password e indirizzi e la cronologia dei contatti avuti con noi (incluse le registrazioni telefoniche delle nostre conversazioni.) La base legale è l'esecuzione di un Contratto con voi e i nostri legittimi interessi nel soddisfarvi come clienti.

    • Per monitorare la qualità del nostro Servizi Clienti, raccogliamo il tuo nome, email, password e indirizzi e la cronologia dei contatti avuti con noi. La base legale è l'interesse legittimo nel gestire la nostra attività.

    • Per amministrare, mantenere e ottimizzare il nostro sito Web e i nostri servizi, raccogliamo le informazioni sul dispositivo (come l'indirizzo IP del dispositivo e il tipo di dispositivo), gli identificativi dei cookie e le informazioni di navigazione. La base legale è l'interesse legittimo nel gestire la nostra attività.

    • Per eseguire i controlli anti-frode e credito raccogliamo il tuo nome; e-mail; indirizzi; dettagli della carta di credito / debito; cronologia di navigazione; cronologia degli acquisti; data di nascita; genere; informazioni sul dispositivo (come l'indirizzo IP e il tipo di dispositivo e qualsiasi informazione disponibile pubblicamente (come i profili dei social media o le notizie). La base legale è l'interesse legittimo a proteggere INDISPENSA e i suoi clienti dalle attività fraudolente e dal rispetto di un obbligo legale.

    • Per inviarti comunicazioni di marketing e offerte personalizzate, raccogliamo il tuo Nome; E-mail; Numero di telefono; indirizzi; Cronologia degli acquisti; Cronologia e comportamento della navigazione; Informazioni sul dispositivo; Preferenze di acquisto; Identificatori di cookie; Identificatori interni; Nazione. La base legale è l'interesse legittimo al marketing elettronico diretto di prodotti e servizi simili a quello che hai acquisito usando il nostro sito Web o, quando tale non è applicabile, il tuo consenso.

    • Per gestire i nostri programmi di fidelizzazione, raccogliamo il tuo Nome; E-mail; Numero di telefono; indirizzi; Cronologia degli acquisti; Cronologia e comportamento della navigazione; Informazioni sul dispositivo; Preferenze di acquisto; Nickname; Identificatori di cookie; Identificatori interni; Nazione; livello di INDISPENSA Access. La base legale è il nostro legittimo interesse nel gestire la nostra attività e migliorare l'esperienza di acquisto.

    • Per fornirti consigli personalizzati e migliorare la tua esperienza, raccogliamo il tuo nome e-mail; Numero di telefono; indirizzi; Data di registrazione; Cronologia degli acquisti; Cronologia e comportamento della navigazione; Informazioni sul dispositivo; Preferenze di acquisto; Nickname; Identificatori di cookie; Identificatori interni; Nazione; livello di INDISPENSA Access. La base legale è il nostro legittimo interesse nel gestire la nostra attività e migliorare il nostro sito Web e la vostra esperienza.

    • Per effettuare ricerche, analisi, richieste e sondaggi sull'utilizzo del nostro sito Web, raccogliamo il tuo Nome; indirizzi; E-mail; Informazioni sul dispositivo e contenuto delle risposte al sondaggio. La base legale è il nostro legittimo interesse nel gestire la nostra attività e migliorare il nostro sito Web e la vostra esperienza.

    • Per pubblicità e retarget pubblicitari per i nostri prodotti e servizi e per quelli dei nostri Partner, raccogliamo la tua email, i cookie identificativi e le informazioni sul dispositivo. La base legale è il nostro legittimo interesse nel gestire la nostra attività.

    • Per produrre report statistici aggregati, utilizziamo il tuo storico degli ordini, accertandoci che tale parametro non ti identifichi. La base legale è il nostro legittimo interesse nel gestire la nostra attività e migliorare il nostro sito Web.


    5. DIVULGAZIONE DELLE INFORMAZIONI

    Per mettere a disposizione il Sito web e offrire i nostri servizi, collaboriamo con terze parti accuratamente selezionate. A tal proposito, potremmo condividere le vostre informazioni con queste terze parti solo nelle seguenti circostanze:

    • Società del Gruppo per scopi commerciali. Potremmo condividere le vostre informazioni personali con altri membri del Gruppo INDISPENSA al fine di gestire il nostro business e fornire il Sito web e i nostri servizi. Ci teniamo a rassicurarvi che i requisiti della presente Informativa sulla privacy sono applicabili a tutte le società del Gruppo INDISPENSA;

    • Fornitori di servizi terzi per scopi commerciali: per garantire una buona operatività, facciamo affidamento su terze parti accuratamente selezionate per la fornitura di prodotti e servizi. Autorizziamo tali società a far uso delle vostre informazioni personali solo nella misura necessaria per fornirci i loro servizi e prodotti; tuttavia, non consentiamo a queste terze parti di divulgare o utilizzare le informazioni che vi riguardano per altri scopi.Qui di seguito l’elenco completo delle terze parti utilizzate:

    • Spedizionieri che usiamo per consegnare i prodotti a voi e, in quanto tali, hanno bisogno di avere accesso alle informazioni del vostro ordine, compreso il vostro nome e indirizzo. Questi fornitori hanno un raggio d'azione locale, nazionale o globale, con molte aziende locali che possono essere coinvolte a seconda dell'indirizzo di spedizione;

    • Fornitori di controlli che utilizziamo per elaborare le informazioni di pagamento. Questi hanno sede nell'Unione Europea e negli Stati Uniti e sono utilizzati a seconda della tua posizione;

    • Fornitori anti-frode e controllo del credito per mantenere la vostra e la nostra sicurezza. Hanno accesso e trattano le tue informazioni e gli ordini associati al fine di verificare eventuali comportamenti fraudolenti.

    • Provider Analitici e motori di ricerca, come Google, che utilizziamo per migliorare e ottimizzare il sito web. Questi fornitori hanno sede negli Stati Uniti e in Europa.

    • Fornitori di strumenti che ci aiutano a sviluppare il nostro marketing,

    • Fornitori di Performance Marketing e Raccomandazioni che ci aiutano a realizzare pubblicità per i prodotti INDISPENSA, specifiche per i tuoi interessi e a fornirti consigli personalizzati in base ai tuoi bisogni. Questi fornitori hanno sede in Europa

    • Società di ricerca che possiamo impiegare per condurre sondaggi sull'utilizzo del nostro sito Web e dei nostri servizi. Questi fornitori hanno sede in Europa

    • Fornitori IT / tecnologici che utilizziamo per mantenere e fornire la nostra tecnologia e infrastruttura IT che supporta il nostro sito Web e l'archiviazione delle informazioni.

    • inserzionisti per scopi di marketing: potremmo fornire le vostre informazioni ai nostri partner pubblicitari e ai social media (tra cui Facebook e Twitter, ove indicato) qualora vogliano usufruire dei dati per selezionare e proporre, a voi e ad altri, appositi annunci pubblicitari sui prodotti e servizi offerti da noi e dai nostri partner;

    • fornitori di servizi terzi per l’arricchimento dei dati. Tale prassi ci permette di comprendere meglio il vostro profilo cliente e i vostri interessi, consentendoci di proporvi offerte su misura e altri servizi personalizzati;

    • terze parti per potenziale transazione commerciale: il Gruppo INDISPENSA è alla continua ricerca di nuove opportunità e percorsi di crescita. Ciò significa che, di tanto in tanto, potremmo prendere in considerazione transazioni commerciali quali fusioni, acquisizioni, riorganizzazioni, vendite di attività o operazioni simili. In casi del genere, potremmo trasferire le informazioni che vi riguardano per favorire la valutazione e l’adempimento di tale transazione. Qualora dovessimo acquistare o vendere attività o beni, i vostri dati personali potrebbero essere uno dei beni trasferiti;

    • ottemperanza a richieste legali: in alcuni casi, ci potrebbe essere richiesto di collaborare con varie autorità di controllo e forze dell'ordine di vari Paesi, sia esso ai sensi della legge, per ordine di un tribunale o come conseguenza di un altro processo legale. Se considerato opportuno e laddove non ci venga vietato per legge o tramite ordine del tribunale, ci impegneremo ad avvisare in merito a tali richieste;

    • informazioni aggregate con terze parti: potremmo aggregare le vostre informazioni con quelle riguardanti altri clienti, dando vita a un dataset di informazioni sull'uso del nostro Sito web, l'acquisto di prodotti e altre informazioni generali raggruppate sui nostri clienti. Benché tale dataset sia aggregato e in forma anonima e, pertanto, sia impossibile identificarvi individualmente, fornisce preziose indicazioni sull'utilizzo del nostro Sito web e, quindi, potremmo condividerlo con terzi selezionati. Questi potrebbero annoverare fornitori di plugin o tecnologie simili utili per la misurazione del traffico, i nostri Partner e altri fornitori per consentire loro un inventario più accurato dei prodotti e i nostri investitori


    6. TRASFERIMENTO DEI DATI PERSONALI

    Per permetterci di mettere a disposizione il nostro Sito web e fornire i nostri servizi, i dati personali da voi forniti potrebbero essere elaborati da soggetti alle nostre dipendenze operanti al di fuori dello Spazio Economico Europeo ('SEE'), da uno dei nostri fornitori oppure da un nostro Partner. Quando trasferiamo le informazioni personali a uno dei nostri fornitori di servizi di terze parti di cui sopra, ci basiamo su diverse misure di adeguatezza, come illustrato di seguito:

    o Decisione di adeguatezza: trasferiamo i dati personali che raccogliamo da voi per condurre controlli antifrode a Israele, che è risultato avere un livello adeguato di protezione dei dati personali ai sensi della decisione della Commissione 2011/61 / UE del 31 gennaio 2011.

    o Privacy Shield: alcuni dei nostri fornitori di terze parti con sede negli Stati Uniti, dove trasferiamo le tue informazioni, aderiscono alla Privacy Shield UE-USA del Dipartimento del commercio degli Stati Uniti e hanno certificato che aderiscono ai principi di Responsabilità per il proseguimento al trasferimento, sicurezza, integrità dei dati e limitazione delle finalità, accesso e ricorso, applicazione e responsabilità. Per ulteriori informazioni sulla Pricavy Shield UE-USA, visitare il sito Web della Privacy Shield del Dipartimento del commercio degli Stati Uniti.

    o Clausole tipo: facciamo affidamento su modelli di contratti della Commissione per il trasferimento di dati personali verso paesi terzi (vale a dire le clausole contrattuali standard) ai sensi della decisione 2010/87 / UE quando trasferiamo le informazioni ai nostri fornitori di servizi statunitensi che non aderiscono agli Stati Uniti. Privacy Shield UE-USA del Dipartimento del commercio.


    7. COOKIE

    Per permetterci di mettere a disposizione il nostro Sito web e fornire i nostri servizi, potremmo trasferire e archiviare i dati personali da voi forniti in una località situata al di fuori dello Spazio Economico Europeo ('SEE'), come gli Stati Uniti d'America. Inoltre, potrebbero essere elaborati da soggetti alle nostre dipendenze operanti al di fuori dello SEE, da uno dei nostri fornitori oppure da un nostro partner. Potrebbe essere necessario seguire questa prassi per consentirci di evadere il vostro ordine, elaborare i dati dei pagamenti o fornire servizi di supporto o hosting. Ci impegneremo ad adottare tutte le misure ragionevolmente necessarie per garantire un trattamento sicuro dei vostri dati personali, in conformità alla presente Informativa sulla privacy. Facciamo ricorso a tecnologie come i “cookie” per raccogliere informazioni e memorizzare le vostre preferenze per ogni sito visitato. I cookie contengono piccole porzioni di dati inviate da un server web a un browser, permettendo al server di identificare in modo univoco il browser su ciascuna pagina. Utilizziamo le seguenti categorie di cookie sul nostro Sito web:

    • CATEGORIA 1: COOKIE STRETTAMENTE NECESSARI Consentono di spostarsi all’interno del sito web e di utilizzare le sue funzionalità. Senza tali cookie, le funzioni richieste, come ricordare i dati di login o gli articoli aggiunti al carrello, non potranno essere fornite.

    • CATEGORIA 2: COOKIE ANALITICI Servono a raccogliere informazioni in forma anonima sul vostro utilizzo del nostro Sito web. Ad esempio, facciamo uso dei cookie di Google Analytics per aiutarci a comprendere come i clienti abbiano trovato il nostro sito, come navigano o utilizzano il nostro sito e a evidenziare aree di potenziale miglioramento, quali la navigazione, l'esperienza di shopping e le campagne di marketing. I dati memorizzati da questi cookie non mostrano informazioni personali da cui è possibile risalire all’identità di un individuo. È possibile negare il consenso all’uso di questo tipo di cookie modificando le impostazioni del browser.

    • CATEGORIA 3: COOKIE FUNZIONALI Consentono di ricordare le scelte effettuate, come il Paese dal quale vi connettete al nostro Sito web, la lingua e i parametri di ricerca, come pezzatura o linea di prodotti. Queste informazioni serviranno a fornirvi un'esperienza più idonea alle vostre esigenze e a rendere la vostra navigazione più piacevole e personalizzata nel corso delle visite successive. Le informazioni raccolte da questi cookie potrebbero essere rese anonime e non in grado di monitorare la vostra attività di navigazione su altri siti web. È possibile negare il consenso all’uso di questo tipo di cookie modificando le impostazioni del browser.

    • CATEGORIA 4: COOKIE DI PROFILAZIONE O PUBBLICITARI Sono i cookie utilizzati per raccogliere informazioni sulle vostre abitudini di navigazione al fine di inviare messaggi pubblicitari ritenuti più rilevanti per voi e i vostri interessi. Vengono, inoltre, utilizzati per limitare il numero di visualizzazioni di un medesimo annuncio e per valutare l'efficacia delle campagne pubblicitarie. Di solito, sono inseriti da reti pubblicitarie terze. Essi memorizzano i siti web visitati e tali informazioni vengono condivise con altre parti, come gli inserzionisti. Ad esempio, ci affidiamo a società terze per fornirvi annunci più personalizzati durante la visita di altri siti web.

    •CATEGORIA 5: COOKIE DEI SOCIAL MEDIA Consentono di condividere quello che avete fatto sul sito web del social network, come Facebook e Twitter. Questi cookie sono al di fuori del nostro controllo. Vi preghiamo, quindi, di fare riferimento alle relative informative sulla privacy del social in questione per verificare la funzionalità dei loro cookie. Qualora vogliate disattivare eventuali cookie già installati sul vostro computer, vi consigliamo di consultare la sezione Supporto e assistenza del browser Internet per istruzioni sulla procedura da seguire per individuare il file o la directory in cui sono memorizzati i cookie. Informazioni più dettagliate sulla disattivazione o limitazione dei cookie sono reperibili all’indirizzo www.AboutCookies.org. Vi avvisiamo, comunque, che la limitazione dei nostri cookie o la disattivazione di cookie futuri potrebbe non garantire l’accesso a certe aree o funzionalità del nostro Sito web.

    Per disattivare: • i cookie di Google Analytics su tutti i siti web, vi invitiamo a installare il componente aggiuntivo del browser per la disattivazione di Google Analytics. • i cookie di altre terze parti relativi alla pubblicità comportamentale, vi esortiamo a visitare il sito www.youronlinechoices.eu. • qualsiasi altro tipo di cookie, puoi ripulire i cookie memorizzati direttamente dalle impostazioni del browser utilizzato. È importante ricordare che la disattivazione non significa che non riceverete più pubblicità durante la navigazione online. Significa soltanto che la società (o le società) da cui avete effettuato l’opt-out non invierà più pubblicità personalizzate in funzione delle vostre preferenze online e modelli di utilizzo, per cui potreste visualizzare un maggior numero di annunci non pertinenti a voi e alle vostre preferenze.


    8. SICUREZZA

    La vostra sicurezza e la sicurezza dei vostri dati personali è molto importante per noi. Adottiamo misure ragionevoli per cercare di proteggere i dati personali da voi forniti, tra cui:

    • utilizzo di un protocollo Secure Socket Layer ("SSL") per la cifratura dei dati personali da voi inviatici durante il processo di ordinazione (inclusi eventuali dati finanziari, quali i dati della carta di credito o debito);

    • richiesta di impostazione di una password per l’accesso al vostro account personale sul nostro Sito web;

    • omessa memorizzazione dei dati della vostra carta di credito o debito che consentirebbe a terze parti di effettuare transazioni servendosi della carta di credito/debito in questione (ad esempio, il codice CVV);

    • monitoraggio periodico dei nostri server e sistemi informatici per rilevare eventuali vulnerabilità e attacchi.

    Nonostante tale precauzione, la trasmissione dei dati via Internet non può considerarsi completamente sicura. Non possiamo garantire la sicurezza dei vostri dati personali trasmessi a o attraverso il nostro Sito web e qualsiasi trasmissione del genere è a vostro rischio. In particolare, va tenuto in mente che se divulgate volontariamente informazioni personali online in un ambiente non sicuro (ad es., forum, shopping list o chat), tali informazioni possono essere raccolte e utilizzate da altri soggetti senza il nostro o vostro controllo.


    9. PER QUANTO VERRANNO CONSERVATI E UTILIZZATI I MIEI DATI

    Conserviamo i dati che ci fornisci per tutto il tempo in cui hai il tuo account con noi e successivamente per il periodo in cui potresti avere domande o reclami in relazione ai nostri servizi, incluso qualsiasi periodo di conservazione superiore per cui potremmo essere obbligati ad osservare in conformità con i requisiti legali applicabili. In alcune circostanze puoi chiederci di cancellare i tuoi dati come indicato di seguito. Dopo aver terminato l'utilizzo dei nostri servizi, potremmo memorizzare le tue informazioni in un formato aggregato e anonimo.


    10. QUALI SONO I MIEI DIRITTI ALLA PRIVACY?

    Hai determinati diritti in relazione ai dati personali che raccogliamo su di te, che riportiamo di seguito. Alcuni di questi si applicano solo in determinate circostanze, come illustrato più dettagliatamente in seguito. Abbiamo anche illustrato come esercitare tali diritti. Ti preghiamo di notare che chiediamo di verificare la tua identità prima di rispondere a qualsiasi richiesta di esercitare i tuoi diritti e che questo può includere la richiesta di una serie di domande di sicurezza per assicurarci della tua identità. Dobbiamo rispondere alla tua richiesta di esercitare tali diritti senza indebiti ritardi e almeno entro un mese (sebbene ciò possa essere prolungato di ulteriori due mesi in determinate circostanze). Per esercitare uno dei tuoi diritti, ti preghiamo di contattarci a privacy@indispensa.com o scrivendo a INDISPENSA srl Via Remorsella 5/2 40125 BOLOGNA ITALIA

    • Accesso: Hai il diritto di sapere se trattiamo dati personali su di te, e se lo facciamo, di accedere ai dati che deteniamo su di te e alcune informazioni su come li usiamo e con chi li condividiamo (comprese le categorie di dati personali che condividiamo con aziende per i loro usi di marketing e i nomi e gli indirizzi di tali aziende). Tieni presente che nella sezione "Il mio Account" puoi visualizzare le informazioni su di te, in particolare i dettagli del tuo account (come nome, email, numero di telefono, data di nascita), gli indirizzi utilizzati per la fatturazione e la spedizione, la cronologia degli ordini e le preferenze di acquisto.

    • Portabilità: Hai il diritto di ricevere un sottoinsieme dei dati personali che raccogliamo da voi in un formato strutturato, comunemente usato e leggibile e il diritto di richiederci il trasferiamo di tali dati personali a un'altra parte. Il sottoinsieme rilevante di dati personali sono dati che ci fornite con il vostro consenso o ai fini dell'esecuzione del nostro contratto con voi. Se desideri che trasferiamo i dati personali a un'altra parte, ti preghiamo di assicurarti di fornire i dettagli di quella parte e di notare che possiamo farlo solo laddove sia tecnicamente fattibile. Non siamo responsabili della sicurezza dei dati personali o del loro trattamento una volta ricevuti da terzi. Inoltre, potremmo non fornire determinati dati se interferisce con i diritti di altri (ad esempio laddove fornire i dati personali in nostro possesso rivelerebbe informazioni su un'altra persona oi nostri segreti commerciali o proprietà intellettuale).

    • Correzione: Hai il diritto di correggere qualsiasi dato personale detenuto su di voi che sia impreciso. Puoi modificare le tue informazioni personali nelle impostazioni "Il mio Account". Alcuni di questi dati sono modificabili direttamente dall’Utente, per altri puoi richiedere la correzione inviandoci una email. Ti preghiamo di notare che in alcuni casi ti possiamo chiedere di spiegare in dettaglio perché ritieni che i dati personali che deteniamo su di te siano inesatti o incompleti in modo che possiamo valutare se è necessaria una correzione. Tieni presente che, mentre valutiamo se i dati personali che deteniamo su di te sono inaccurati o incompleti, puoi esercitare il tuo diritto a limitare il nostro trattamento dei dati applicabili come descritto di seguito.

    • Cancellatura:  È possibile richiedere la cancellazione dei dati personali in nostro possesso in determinate circostanze:

    o ritieni che non sia più necessario per noi detenere i dati personali in nostro possesso;

    o stiamo elaborando i dati personali che deteniamo su di te in base al consenso dell'utente e desideri ritirare il tuo consenso e non vi sono altri motivi in base ai quali possiamo elaborare i dati personali;

    o trattiamo i dati personali che deteniamo su di te in base al nostro legittimo interesse e ti opponi a tale trattamento. Vi preghiamo di fornirci dettagli sul vostro ragionamento in modo da poter valutare se ci sia un interesse prioritario per noi a conservare tali dati personali;

    o non desideri più che utilizziamo i dati personali in nostro possesso per inviarti promozioni e offerte speciali;

    o ritieni che i dati personali che deteniamo su di te vengano elaborati illegalmente da noi. Si noti inoltre che è possibile esercitare il diritto di limitare il trattamento dei dati mentre consideriamo la richiesta come descritto di seguito. Si prega di fornire il maggior numero di dettagli possibile sui motivi della richiesta di assistenza per determinare se si dispone di una base valida per la cancellazione. Si prega di notare, tuttavia, che potremmo conservare i dati personali se ci sono validi motivi legali per consentirci di farlo (ad esempio, per la difesa di rivendicazioni legali o libertà di espressione) ma vi faremo sapere se questo è il caso. Nel caso in cui si richieda la cancellazione di dati resi pubblici e vi siano motivi per la cancellazione, adottiamo misure ragionevoli per informare gli altri che stanno visualizzando i dati o che forniscono collegamenti ai dati per cancellare anche i dati.

    • Restrizione all’archiviazione: Hai il diritto di richiederci di interrompere l'elaborazione dei dati personali che deteniamo su di te a parte per motivi di archiviazione in determinate circostanze. Si prega di notare, tuttavia, che se smettiamo di elaborare i dati personali, potremmo utilizzarli di nuovo se ci sono validi motivi ai sensi della legge sulla protezione dei dati per consentirci di farlo (ad esempio per la difesa di rivendicazioni legali o per la protezione di altri) Si prega di continuare a leggere sotto per conoscere i casi in cui è possibile richiedere la cessazione dell'elaborazione e archiviare semplicemente i dati personali in nostro possesso.

    o ritieni che i dati personali non siano accurati per il periodo che ci occorrono per verificare il tuo reclamo;

    o desideriamo cancellare i dati personali dal momento che l'elaborazione che stiamo facendo è illegale, ma tu vuoi che conserviamo i dati personali per l'archiviazione ma non la processiamo ulteriormente;

    o desideriamo cancellare i dati personali in quanto non è più necessario per i nostri scopi ma è necessario che vengano archiviati per l'istituzione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali;

    o o ci avete contestato il trattamento dei dati personali che deteniamo su di voi in base al nostro legittimo interesse e desiderate interrompere l'elaborazione dei dati personali mentre determiniamo se vi è un interesse prevalente per noi nel conservare tali dati personali.

    • Obiezione: In qualsiasi momento hai il diritto di opporti al trattamento dei dati che ti riguardano al fine di inviarti promozioni e offerte speciali, compresi i casi in cui creiamo profili per tali scopi e interromperemo l'elaborazione dei dati a tale scopo. Puoi farlo modificando le tue preferenze di marketing su "Il mio Account" o selezionando "Annulla iscrizione" nella parte inferiore di ciascuna email che ti inviamo. Ti preghiamo di notare che continuerai a ricevere e-mail relative agli ordini che effettui attraverso il nostro sito Web o aggiornamenti ai nostri Termini e Condizioni e Informativa sulla Privacy. Hai anche il diritto di opporti al nostro trattamento dei dati e prenderemo in considerazione la tua richiesta.

    • Ritiro del consenso: puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento modificando le tue preferenze di marketing in "Il mio Account" o cancellando l'iscrizione in fondo a ogni e-mail ricevuta o scrivendoci via e-mail come indicato di seguito.


    11. CONTESTAZIONI

    In caso di domande o dubbi sulla presente Informativa sulla privacy, si prega di contattarci:

    • inviandoci una email a privacy@INDISPENSA.com;

    • scrivendo a INDISPENSA srl  - Via Remorsella 5/2 - 40125 BOLOGNA - ITALIA

    Ciò non pregiudica il tuo diritto di presentare un reclamo all'Ufficio del Commissario responsabile delle informazioni o all'autorità di vigilanza sulla protezione dei dati nel paese dell'UE in cui vivi o lavori dove ritieni sia stata violata le leggi sulla protezione dei dati “.


    12. AGGIORNAMENTO PRIVACY POLICY

    Eventuali modifiche che potremo apportare a questa Informativa sulla privacy in futuro verranno pubblicate su questa pagina e, nel caso, notificate via email. Si prega di controllare regolarmente questa pagina per tenersi informati degli aggiornamenti o le modifiche alla presente Informativa sulla privacy.